Çevrimiçi mağazada teslimat: bir yöntem nasıl seçilir ve maliyetin hesaplanması

1. Teslimat yöntemi seçme
2. Rusça sonrası
3. Kurye teslimat
4. pikap
5. Kargo bedeli hesaplama
6. Nakliye ücretlerini kullan
7. Ücretsiz gönderim yapmak
8. Sabit oran belirle

Online mağazada ne kadar fazla satış yapsak satışlar için o kadar iyi görünüyor. Her müşteri, fiyat ve şartlar için uygun bir seçenek seçebilecek. Ancak, gönderiyi on farklı şekilde düzenlemek ve teslimatı kontrol etmek satıcıya, yani siz olacaktır.

Mağazanızın 2-3 teslim yöntemini, ipuçlarıyla yönlendirilen yöntemlerle seçmek daha uygun olur:

• Bu yollardan biri mümkün olduğu kadar ucuz olmalıdır (genellikle bu Rus postasıdır). Teslimatın ödenmesi, her zaman alıcıya ilave gereksiz masraflar gibi görünmektedir (alıcı bunları önceden bilse bile). Bu nedenle, çok tasarruflu olanlar için ucuz bir seçenek sunmaya değer. Ve zamanlama hakkında uyarmak için - bir hafta beklemeniz gerekebilir.
• Acilen sipariş almak isteyen alıcılar için kurye teslimatı teklif edin.
• Toplayıcı eklediğinizden emin olun. Bazı insanlar kurye işine uyum sağlamak yerine siparişi kendileri için uygun bir zamanda kendileri seçmeyi tercih ediyorlar. Pickup'ın çevrimdışı mağazanızdan düzenlenmesi gerekmiyor, bu makalede tartışacağımız başka seçenekler de var.

Mağazanız (veya deponuzun) Moskova’da bulunuyorsa, aynı gün veya ertesi gün şehir etrafında parseller teslim etmenin bir yolunu bulursanız - sermayeden alıcılar böyle bir hizmet beklerler, bu sadece rekabet avantajı değil, neredeyse ön şarttır. Aynı şey St. Petersburg için organize etmek için daha iyidir.

Önemli: Web sitesinde, tüm teslimat yöntemlerinin açıklamasını içeren bir sayfa hazırlayın, böylece müşteri koşulları önceden belirleyebilir ve ödeme işlemi sırasında ani ödemelerde şaşırtılmamalıdır.

Teslimat maliyetini hesaplamak için, posta ve kurye hizmetleri tarifelerini kullanabilir, teslimat ücretini kendiniz hesaplayabilir, sabit bir miktar atayabilir veya ücretsiz gönderim seçebilirsiniz. Makale, farklı dağıtım yöntemlerinin özellikleri hakkında bilgi verecek ve bunların nasıl yapılandırılacağını gösterecektir. Ecwid Mağazası .

Teslimat yöntemi seçme

Her şey sattığınız ürüne bağlıdır. Bunlar saksı gibi hantal kırılgan şeylerse, posta yoluyla değil postayla gönderilmesi daha ucuz (ve daha güvenli) olabilir. Parsellerinizin yaklaşık ağırlığını ve boyutlarını dikkate alarak farklı seçenekleri keşfedin.

Rusça sonrası

Hem alıcılar hem de satıcılar için normal seçenek. Teslim süreleri bölgeye göre değişir ve aynı yere gönderildiğinde her seferinde farklı olabilir. Örneğin, sitede bir ön hesaplama pochta.ru Moskova'dan Ulyanovsk'a 1-2 gün içinde teslim edileceğini vaat ediyor, ancak genellikle parsel 3-5 gün sürüyor:

Pochta.ru adresindeki Rus Posta web sitesinde, kalkış ve yaklaşık teslimat sürelerinin maliyetini hesaplayabilirsiniz.

Russian Post teslimatta nakit olarak mal gönderebilir - alıcı, aldıktan sonra parsel için öder. Müşteri rahattır, ancak satıcı yapmaz: uzun süre ödemeyi beklemeniz gerekir, ayrıca bazen müşteriler siparişi almazlar ve nakliye ve iade masrafları satıcıya aittir.

Teslimde sadece nakit artı, mağazanın dikkat etmesi gerekmiyor 54-ФЗ’ta OFD’ye çek ve satış verisi gönderme . Bu sizin için kritikse, o zaman Rusya Posta ile göndermek uygun bir seçenektir.

İpuçları:

• kullanım İşletmeler için Rus Posta servisi : Sevkiyat için belgeler hazırlamak daha kolay, bölümdeki parseller daha hızlı alınıyor ve çevrimiçi mağazalar için özel fiyatlar var.
• Fazla ödeme yapmamak için standart Posta paketinin boyutuna uygun bir paket seçin.
• Alacak parça numarası parsel ve müvekkiline bilgi vermek (veya daha iyi vermek doğrudan izleme bağlantısı ). Böylece emrinin yerini öğrenebilecektir.

Ve oku Rus Posta ile parsel gönderme konusunda ayrıntılı talimatlar .

Kurye teslimat

Bu seçeneğin en büyük avantajı, postayla veya sipariş verilen noktalarla karşılaştırıldığında satınalma siparişlerinin en büyük yüzdesidir. Paketleri kurye ile göndermeye karar verirseniz, iki yol vardır:

1. Kurye servisini bağlayın
   Bir çevrimiçi mağazanın, örneğin en popüler servislerle çalışmaya başlaması en kolaydır. Boxberry . SDEK . EMS . DPD . Çalışmanın tüm süreçleri ve planları, az çok hata ayıkladı.

   Öte yandan, büyük hizmetler küçük ve yeni başlayanlar kadar müşteriler için savaşmaz. Servis, örneğin hizmet yalnızca Moskova'da çalışıyorsa daha iyi olabilir. Alternatif olarak, bir kurye Rusya'da ve diğeri Moskova'da teslimat için kullanılabilir.

   Yardım etmek kurye değerlendirmesi .

2. Kendi kuryelerinizi kiralayın
   Bulunduğunuz şehirde çok fazla emiriniz varsa, teslimatı kendiniz ayarlamalısınız. Böylece kuryelerin çalışmalarının kalitesinde% 100 güvende olursunuz (çalışanları yükleniciden daha kolay kontrol edilir).

okumak kendi kurye teslimatınızı organize etmek için bir online mağaza olarak ve hatta para kazanın.

pikap

Kuryenin aramasını beklemeyin, geliş planını beklerken tüm zamanlamanızı yeniden inşa etmeyin, ancak siparişi hızlı bir şekilde ve kendiniz için uygun bir zamanda toplayın - insanların kendini seçmesini isteme nedenleri.

Alıcılara kendiniz sipariş alma fırsatı verin:

• Kendi sorunlu siparişlerinizi verin
  Örneğin, bir alışveriş merkezinde veya ofis merkezinde küçük bir alanı kiralayın. En ucuz seçeneklerden yararlanın. Görünür olmamak, sadece var olmak önemlidir.
• Postaneler veya teslimat noktaları kullanın
  Kurye hizmetleri, kendi yayın noktalarına ve posta makinelerine (posta matları) hizmet verebilir. En büyük pochtomatov ağı PickPoint ve BoxBerry . Postane büyük alışveriş merkezlerine ve iyi erişime sahip diğer yerlere yerleştirildiği için müşterinin siparişi alması uygundur. Haftanın yedi günü, genellikle 24 saat çalışırlar.

Söyledim bunlar ve kendi kendine teslimatı organize etmenin diğer yolları hakkında daha fazla bilgi .

Ecwid'de online mağaza Teslim seçeneği olarak sadece otomatik toplama özelliğini ekleyemezsiniz aynı zamanda müşteriye de fırsat verebilirsiniz Siparişin alındığı saati ve tarihini seçin. . Kullan =)

Kargo bedeli hesaplama

Müşterileri korkutmamak ve para kaybetmemek için teslimat ücreti ne kadar? Birkaç strateji sunuyoruz:

Nakliye ücretlerini kullan

Bu seçenek, sitenizin teslimat hizmeti ile entegrasyonuna sahipse ve alıcı bir sipariş verdiğinde maliyet otomatik olarak hesaplanırsa iyi çalışır. Veya mağazadaki teslimat maliyetini, tedarikçilerin tarifelerine göre kendi başlarına ayarlayabilirsiniz.

Ecwid mağazasında, aşağıdakileri kullanarak nakliye ücretinin otomatik hesaplamasını bağlayabilirsiniz:

Ecwid Mağazasında farklı bölgelere teslimat için kendi tarifelerinizi de belirleyebilirsiniz. coğrafi bölgeler oluşturma .

Ücretsiz gönderim yapmak

Müşteriler için güzel bir seçenek. Sadece bir karar alırlar: belirtilen fiyattan mal alıp almamaları. Ve teslimatta kırılmayacak şekilde bu tür fiyatları ayarlamanız gerekir (veya akıllı yollardan birini kullanın ).

Orijinal ürünü satarsanız müşteriler mükemmeldir ve müşteriler fiyatlarınızı kimseyle karşılaştıramazlar. Veya ücretsiz gönderiminizi rekabetçi avantajınız haline getirin ve müşterileri cezbeder.

Talimatlar, ücretsiz kargo nasıl kurulur Ecwid'deki bir mağazada.

Sabit oran belirle

Bu durumda teslimat miktarı herkes için aynıdır. Ve ülkenin diğer ucuna gönderimle küçük bir sipariş için ve komşu bir şehirden bir alıcıdan büyük bir sipariş için.

Birkaç tarifenin hesaplanması için zaman harcamak zorunda değilsiniz. Eğer fiyatı belirlerseniz, örneğin Rusya'nın orta kısmına yönlendirilecekseniz, parselleri uzak bölgelere teslim etmeniz sizin için avantajsız olabilir. Maksimum maliyeti belirtirseniz, alıcıları şaşırtıyor.

Sonuç: Aynı tür malları (örneğin, yalnızca tişörtüleri) satmanız durumunda sabit teslimat maliyeti belirlenebilir. Ya da sadece en yakın bölgeler için çalışırsınız. Örneğin, böyle bir teslimat hesaplama stratejisi mağaza tarafından kullanılır. maxgoodz.ru :

Tüm bölgeler için ortalama teslimat maliyetini bir kerede ayarlayabilirsiniz.

Talimatlar, sabit bir nakliye maliyeti nasıl belirlenir Ecwid'deki bir mağazada.

***

Siparişlerinizi çevrimiçi mağazanızdaki müşterilere nasıl iletirsiniz? Deneyiminizi paylaşın. Ve makalede herhangi bir soru açıklamadıysak yorumlarda sorun. Hepsi bul ve ekle.

Yazar hakkında

Anna Koneva, Ekvide'de içerik pazarlamacısı ve editördür. Çevrimiçi reklamcılığı ve istatistikleri anlar. Büyük şehirleri, makarnaları ve Woody Allen filmlerini seviyor.