Посылка из Китая AliExpress Ужас! Кроссовки adidas y-3 от yohji yamamoto
Опубликовано: 31.03.2017
Здрасти!
Многие из нас приобретают дорогостоящие продукты на eBay, и часто приходится сталкиваться с нерадивыми торговцами. Желаю поделиться опытом и в данной теме расскажу о том, как можно возвратить средства, если заместо уникальной вещи вам прислали подделку(либо по другому "фэйк").Посылка из Китая AliExpress Ужас! Кроссовки adidas y-3 от yohji yamamoto
Всем понятно, что в текущее время подделываются фактически все продукты : телефоны(в главном Apple iPhone и Nokia серии 8800), часы(в главном пр-ва Швейцария, японские марки создают в азиатских странах), компы(MacBook и т.д.), одежка(в главном брэндовая), декорации (золото, камешки), парфюмерию, автографы. Перечень можно продолжать, а тут я просто привел примеры более подделываемых продуктов, на которые можно натолкнуться, покупая на аукционах, а именно на eBay.
Ракетка для настольного тенниса + накладка!) Aliexpress
Дорогие вещи, непременно, лучше брать у испытанных продавцов, меньше возможность напороться на обман. Но есть и редчайшие, которые выставляют на продажу торговцы с маленьким количеством отзывов. Если вы отыскали подходящий продукт : 1 ) Почитайте отзывы торговца. Может быть кто-либо у него брал схожее. 2 ) Пристально читайте все описание лота. 3 ) Обычно, на оригинальность вещи указывают последующие слова : Genuine(в главном на британской площадке eBay), Authentic(в главном у американских продавцов), Original, OEM - в главном для техники, одежки. 4 ) Возможно продукт, который собираетесь приобрести, вы уже лицезрели, а может уже имели с ним дело. По-этому о многом могут сказать фото. Если в описании лота не достаточно фото, или ничего по ним неясно, то попросите торговца сделать дополнительные фото продукта, более детальные, может даже с различных ракурсов. Добросовестный торговец, который желает реализовать продукт, всегда пойдет навстречу и согласится выслать доп. фотки на ваш e-mail. 5 ) Большую роль играет положение торговца. Но стоит держать в голове, что и в Китае создают многие уникальные вещи. Тут уже необходимо рассматривать определенный случай. К примеру : возможность 1%, что торговец из Китая будет продавать реальную брэндовую вещь, хоть со мной многие могут поспорить; всем разумеется, что и в той же Италии продают китайские подделки. Ну это я просто привел вам пример. Дальше: 6 ) Поглядите на стоимость продукта! Ведь большая часть людей продают что-либо с целью получения прибыли, потому дорогостоящий продукт даром никто не продаст, разве если только продажа "пылает". Заниженная стоимость должна настораживать. 7 ) Задавайте вопросы торговцу по поводу вещи, если не узрели в описании интересующией инфы. Я к тому, что у каждого продукта есть свои особености, по которым можно найти его оригинальность : страна производства, размеры, материал производства и т.д. 8 ) Дорогие вещи небезопасно брать у продавцов с рейтингом ""0, "1". Большая часть жуликов конкретно с таким рейтингом, как указывает практика. Хотя у всех у нас когда-то был таковой же рейтинг на eBay; большая часть таких продавцов - новенькие. 9 ) Путь это и обыденно, но на манеру общения торговца также стоит обращать внимание. 10 ) При получении кропотливо осматривайте посылки, вдруг она вскрывалась почтой либо таможней. Бывают случаи вскрытия и замены продукта. Если невзирая на все написанное выше, вы получили подделку, сперва сообщите об этом торговцу. Вероятны три варианта : 1 ) Он просто ничего не ответит. 2 ) Начнет опровергать. 3 ) Предложит решить вопрос умиротворенно - возвратить продукт назад, а позже средства. В данном случае вы рискуете остаться без продукта и без средств. Потому сейчас наилучший метод испытать возвратить средства - открыть диспут. Открыть его можно либо на PayPal , либо на eBay.Но в процессе разбирательств вы должны будете предоставить документы, подтверждающие, что вещь, которую вы получили , подделка! Подробнее об этом ниже.Разглядим пример диспута на PayPal : Язык странички у меня избран британский. 1 ) Заходим в свою учетную запись. 2 ) Сверху жмем третью вкладку Resolution Center (Центр разрешения заморочек), в окне слева жмем Dispute a transaction. На последующей страничке необходимо избрать тип диспута. Избираем 1-ое : Item dispute... 3 ) На последующей страничке жмем Find Transaction (отыскать транзакцию) и избираем конкретно ту, по которой открываем диспут. Смотрим по дате, когда была совершена оплата за вещь. 4 ) На последующей страничке избираем, что диспут открыт из-за несоответсвтия описанию: 5 ) На открывшейся страничке ставим галочки у Copy of original. Если есть повреждения, то у соответственных слов также ставим галочки: !!! На этой же страничке необходимо будет написать текст диспута. Изложите все тщательно : напишите, что получили неоригинальную вещь(какую конкретно), по каким признакам обусловили это, что конкретно вас не устраивает(все на британском, очевидно!).Главное - необходимо выложить фото приобретенной вещи. Лучше неплохого свойства. Фото сможете выложить на любом бесплатном файлообменнике. Сам пользуюсь imageshack.us (не сочтите за рекламу, просто очень обычный и удачный), не просит регистрации. Загружаем туда фотки по одной, копируем ссылки каждой в диспут, поясняя, что конкретно за фотка. Ну и от себя чего-нибудть по делу добавьте, что недовольны и т.п. Жмем Continue.6 ) Раскроется диспут. В нем вы можете разговаривать с торговцем, отправлять друг дружке сообщения. Дальше : если не пришли к общему решению трудности, или торговец ничего не отвечает вообщем в течение нескольких дней (3-7), переводите его в клэйм(Claim) , нажав кнопку Escalate dispute to Claim (перевести диспут в клэйм). Что такое Claim? На этом шаге за дело уже берутся сотрудники PayPal'а.P.S При переводе диспута в клэйм не запамятовывайте ставить галочку, что вы согласны предоставлять PayPal все подтверждения с вашей стороны! Через некое время (может пройти некоторое количество дней) должно придти приблизительно такое письмо: