Главная › Новости

Купил некачественный товар что делать. Куда обращаться, если продали некачественный товар

Опубликовано: 31.03.2017

Что делать? про ОСАГО и взыскание штрафа со страховых компаний

Если недостаток обнаруживаете в течении 14 дней, включая денек покупки, то плохой продукт можно поменять либо возвратить средства, при наличии чека. Если срок прошел либо вы по какой или причине не смогли это сделать в установленные срок, то можно написать претензию прямо в магазине, если это техника, то в сервисном центре вам или должны ее починить устранив проблему либо дать заключение, что недостаток не может быть устранен, с этим заключение идете в магазин и сдаете ее либо меняете. У меня был случай, когда я заполучил шезлонг и он деформировался, обратиться в магазин я сумел только через месяц с маленьким, написал претензию, оставил шезлонг на экспертизу, которую проводил сам магазин, в итоге через недели две мне возвратили средства. При всем этом, если б я сделал это в течении месяца, то средства мне бы возвратили сходу, так как магазин от себя дает гарантию еще сверх две недели.

Права потребителей если товар на гарантии сломался, его должны починить или заменить